Documentos legales REMA
Última actualización: 24 de mayo de 2026
Esta política describe qué información recopila REMA, cómo se utiliza y quién puede acceder a ella durante la operación de la plataforma.
REMA puede recopilar nombre, correo electrónico, teléfono, dirección si se provee en una solicitud, detalles de la solicitud, información del evento, documentos cargados si se habilitan en el futuro, y datos técnicos o registros necesarios para seguridad, soporte y operación.
Tu información puede ser visible para ti, administradores municipales autorizados de la municipalidad correspondiente, Super Admins para soporte de plataforma, y proveedores operacionales como Supabase, Vercel y Resend, según sea necesario para prestar el servicio.
REMA utiliza acceso autenticado, controles por rol y almacenamiento privado para documentos sensibles cuando aplica. Ningún sistema puede prometer seguridad absoluta, por lo que estas prácticas deben revisarse periódicamente y fortalecerse según evolucione la operación.
REMA envía correos transaccionales desde notificaciones@remapr.com para comunicar estados de solicitudes, pagos validados, permisos y reservas.
REMA utiliza cookies o mecanismos similares para mantener sesiones de autenticación y seguridad. Si en el futuro se habilitan herramientas de analítica, se deberán documentar y revisar sus prácticas.
Los registros pueden conservarse por razones operacionales, de auditoría, municipales o legales. Los periodos exactos de retención deben definirse con cada operación municipal y revisarse legalmente antes de producción comercial completa.
Puedes escribir a help@remapr.com para hacer preguntas, solicitar correcciones o pedir información sobre el manejo de tus datos.
REMA no vende datos personales. La información se utiliza para operar la plataforma, prestar soporte y facilitar los procesos municipales.
REMA no está dirigida a menores que creen cuentas sin autorización apropiada. Las solicitudes deben ser realizadas por personas con capacidad o autorización para gestionar el uso del espacio.
REMA puede actualizar esta política. Los cambios se publicarán en esta página con su fecha de actualización.